锦鲤求职隐私政策

更新日期:2026 年 3 月 6 日 生效日期:2026 年 3 月 6 日

北京深言科技有限责任公司(以下简称"我们")深知个人信息对您的重要性,我们将按照法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全。请您在使用「锦鲤求职」(以下简称"本产品")之前,仔细阅读并充分理解本隐私政策。

一、我们收集的信息

在您使用本产品的过程中,我们可能收集以下信息:

1.1 您主动提供的信息

信息类型具体内容收集目的
注册信息手机号码或电子邮箱账号注册、身份验证、登录
个人资料昵称、头像展示个人主页
求职信息在校/毕业状态、目标职位类型、近期是否有面试个性化服务推荐
简历内容您上传的简历文件及其解析内容AI 分析与报告生成
面试资料职位描述(JD)、自我介绍、项目经历、面试问答AI 面试报告生成

1.2 我们自动收集的信息

信息类型具体内容收集目的
设备信息设备标识符(Device ID)、操作系统类型及版本服务适配、安全风控
网络信息IP 地址、浏览器类型安全风控、服务优化
使用记录功能使用情况、页面访问记录产品分析、体验优化
渠道信息来源渠道(UTM 参数)、推荐人信息运营推广分析

1.3 支付相关信息

当您购买付费服务时,我们可能收集:

二、我们如何使用信息

我们收集的信息将用于以下目的:

  1. 提供核心服务:账号注册与登录、面试报告生成、简历及 JD 分析、面试题库检索。

  2. AI 分析处理:将您的简历、面试资料提交至 AI 模型进行智能分析,以生成个性化面试报告。

  3. 支付与订单管理:处理购买请求、确认支付状态、管理虚拟权益。

  4. 服务通知:通过短信或站内通知向您发送验证码、报告生成进度、服务变更等通知。

  5. 安全保障:识别异常行为、防范欺诈风险、保障账号安全。

  6. 产品改进:分析功能使用情况,优化产品体验。

三、我们如何共享、转让和公开披露信息

3.1 共享

我们不会向第三方出售您的个人信息。为实现本产品的功能和服务,我们可能与以下第三方服务提供商共享必要信息:

第三方共享信息共享目的
人工智能服务提供商简历内容、面试资料(脱敏处理后)调用 AI 模型生成面试报告
阿里云手机号码、邮箱发送短信及邮件验证码
腾讯云手机号码发送短信验证码
微信支付订单信息、支付金额处理支付交易
Apple购买信息、交易凭证处理 iOS 应用内购买
阿里云 OSS上传的文件资料文件存储与访问

我们会与第三方服务提供商签署数据保护协议,要求其按照本隐私政策及相关法律法规处理您的个人信息。

3.2 转让

在发生合并、收购、资产转让等情形时,如涉及个人信息转让,我们将要求新的持有方继续受本隐私政策约束,或要求其重新取得您的授权同意。

3.3 公开披露

除以下情形外,我们不会公开披露您的个人信息:

  1. 获得您的明确同意;

  2. 根据法律法规、诉讼、仲裁的要求,或行政、司法机关的强制性要求。

四、我们如何存储和保护信息

4.1 存储

  1. 存储地点:您的个人信息存储于中华人民共和国境内的服务器。如未来涉及跨境传输,我们将按照法律法规要求履行相关义务。

  2. 存储期限:我们仅在实现本政策所述目的所必需的期限内保留您的个人信息。当超出保留期限后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理,法律法规另有规定的除外。

  3. 账号注销后:当您注销账号后,我们将在合理期限内删除您的个人信息,法律法规要求保留的除外。

4.2 安全措施

我们采取以下措施保护您的个人信息安全:

  1. 数据加密:采用加密传输(HTTPS/TLS)保护数据在传输过程中的安全。

  2. 访问控制:对个人信息实行分级分类管理,严格限制员工访问权限。

  3. 安全认证:采用 JWT(JSON Web Token)技术进行身份认证,验证码设有有效期限和尝试次数限制。

  4. 安全审计:定期对系统进行安全评估和漏洞扫描。

尽管我们采取了上述安全措施,但请您理解,互联网环境并非绝对安全。我们建议您妥善保管账号信息,不在公共环境下登录本产品。

五、您的权利

根据相关法律法规,您享有以下权利:

5.1 查阅和复制

您有权查阅和复制您的个人信息。您可以通过本产品的"个人中心"查看您的注册信息和个人资料。

5.2 更正和补充

当您发现个人信息不准确或不完整时,您有权要求我们更正或补充。

5.3 删除

在以下情形下,您有权要求我们删除您的个人信息:

  1. 处理目的已实现或个人信息不再为实现目的所必需;

  2. 我们违反法律法规或与您的约定处理个人信息;

  3. 您撤回同意的;

  4. 法律法规规定的其他情形。

5.4 注销账号

您有权注销您的账号。您可以通过联系客服或产品内设置功能申请注销账号。账号注销后,我们将停止提供服务,并按照本政策的约定处理您的个人信息。

5.5 撤回同意

您有权撤回您此前给予的同意。撤回同意不影响撤回前基于同意所进行的个人信息处理活动的效力。

5.6 响应

对于您的合理请求,我们将在 15 个工作日内予以响应。

六、未成年人保护

  1. 本产品主要面向具有求职需求的成年用户。我们不会故意收集不满 14 周岁未成年人的个人信息。

  2. 如您为未满 14 周岁的未成年人,请在您的监护人同意后使用本产品,并由监护人代为阅读本隐私政策。

  3. 如我们发现在未获得可验证的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,我们将尽快删除相关信息。

七、Cookie 及同类技术

本产品可能使用 Cookie 及同类技术(如 Local Storage)来实现以下功能:

  1. 身份验证:保持您的登录状态,避免重复验证。

  2. 偏好设置:记住您的个性化设置(如通知偏好)。

  3. 安全保障:用于安全验证和风控。

您可以通过浏览器设置管理或删除 Cookie。但请注意,清除 Cookie 可能影响本产品的部分功能。

八、本政策的更新

我们可能根据业务调整、法律法规变化等原因更新本隐私政策。更新后的政策将通过产品内通知、弹窗等方式告知您。如更新内容涉及重大变更(如收集信息范围扩大、使用目的变更等),我们将以显著方式通知您,并在必要时重新取得您的同意。

重大变更包括但不限于:

  1. 我们的服务模式、业务模式发生重大变化;

  2. 个人信息共享、转让或公开披露的对象发生变化;

  3. 您参与个人信息处理的权利及行使方式发生重大变化;

  4. 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险。

九、联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或需行使您的相关权利,请通过以下方式联系我们:

我们将在收到您的请求后 15 个工作日内予以答复。


本隐私政策自用户注册或使用本产品之日起生效。